14 марта в Мурманской областной научной библиотеке пройдет День информации, посвященный правам потребителей.
(г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, 21 а, Зал электронных ресурсов, 3 этаж)
Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, библиотека приглашает мурманчан стать участниками тематического дня информации. Посетители библиотеки узнают об основных правах, закрепленных в законе «О защите прав потребителей», о возникающих отношениях между потребителями и продавцами, о том, как потребителю отстоять свои права.
В рамках Дня информации состоится деловая игра, в которой смоделированы конкретные ситуации. Участникам игры предстоит найти способы решения спорных вопросов, возникающих в ходе нарушения потребительских прав. Этот тренинг позволит уменьшить число конфликтов, возникающих на начальной стадии возврата товара или при обращении покупателя с претензией.
Специалисты библиотеки проведут индивидуальные консультации по работе со справочно-правовыми базами.
Начало мероприятий в 12.00.
Информация комитета по культуре и искусству Мурманской области
Новости на промышленном портале Мурманской области
Trackback(0)
|